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哈密市商业银行“养老金融服务支行”揭牌 推动养老金融场景生态体系建设
       4月29日,哈密市商业银行乌鲁木齐分行在哈密市商业银行南纬路支行举行“养老金融服务支行”揭牌仪式。
       “养老金融服务支行”的揭牌是哈密市商业银行进一步贯彻落实中央金融工作会议和中央经济工作会议精神,切实做好“五篇大文章”的具体实践。哈密市商业银行乌鲁木齐分行以“养老金融”为突破口,搭建多层次、多支柱的养老金融服务体系,共同推动养老金融场景生态体系建设,更好满足老年客群的金融需求,践行“金融为民”的责任担当。

哈密市商业银行“养老金融服务支行”揭牌。
       “养老金融”让服务更贴心
       哈密市商业银行乌鲁木齐分行在致力于提高老年客群金融服务获得感、满足感的同时,积极与乌鲁木齐高新区(新市区)民政局、南纬路街道及南三路社区对接,根据《乌鲁木齐市居家和社会养老服务改革试点工作实施方案》等相关要求,共同打造以哈密市商业银行南纬路支行为阵地的雁邻之家·南纬路街道南三路社区老年人日间照料站。
       通过结合双方优质资源,为辖区中老年客户设立服务专区,辅以暖心陪伴服务,打造温馨、舒适、便捷的服务环境。哈密市商业银行南纬路支行也成为乌鲁木齐区域首家在金融机构内嵌入老年人日间照料站的金融机构,为实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”贡献金融力量。哈密市商业银行乌鲁木齐分行相关负责人表示,分行将以此次揭牌为契机,牢牢把握金融工作的政治性、人民性,坚持养老金融发展的综合化、场景化,加快布局、分类施策、协同联动,主动拓宽养老金融服务范畴,更好地满足广大客户日益增长的“金融+”养老服务需求,为地方经济的发展发挥更大的作用。

哈密市商业银行南纬路支行为阵地的雁邻之家·南纬路街道南三路社区老年人日间照料站。
       哈密市商业银行通过与新疆老年大学的积极对接,在新疆老年大学的支持下,授予哈密市商业银行南纬路支行“雁邻之家·新疆老年大学教学示范点”荣誉牌匾。活动当日,邀请了声乐老师开展声乐课程,伴随着老年居民优美的歌声,现场气氛热烈融洽。后期,哈密市商业银行将联合新疆老年大学讲师定期举办涵盖声乐、绘画、书法、舞蹈等在内的“老年课堂”授课活动。同时,也邀请新疆老年病医院专家开展“医养结合”的专属义诊讲座服务,打通老年客群金融服务的“最后一公里”。

哈密市商业银行南纬路支行“雁邻之家·新疆老年大学教学示范点”。
       “养老金融”让生活更无忧
       哈密市商业银行南纬路支行周边老年居民较多,老年人来支行主要办理存、取、汇等基础业务,大部分都可以在手机银行和智能自助设备上办理,而且操作简单,如果办理转账业务,支行工作人员也会第一时间提示客户不要轻易给陌生人转账。同时,针对老年客户的需求和特点,制定了适老化服务流程,合理规划功能区域,增加血压仪、老花镜、雨伞、轮椅、简易药箱、爱心专座等适老便民设施满足老年客户的需求。
       为了给老年客群打造“视、听、触”交互式的最佳体验,哈密市商业银行持续优化线上适老化服务,为老年客群推出“关爱版”专属手机银行APP,通过简洁操作、大字体,让老年客群在使用手机银行功能时更加方便。

哈密市商业银行南纬路支行近期开设的“老年课堂”。
       哈密市商业银行还主动“走出去”,为行动不便的老年客户上门办理业务。同时,积极深入社区,与街道联合举办防范电信网络诈骗讲座,向老年人普及防诈知识和技巧,共同守护老百姓的“钱袋子”。