在当今互联网新媒体时代，人人都是麦克风，人人都是自媒体，网络已成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要通道。当下银行业的发展已步入创新转型期，银行业比以往任何时期都更加注重资产质量与服务效率，但是，突发事件与负面舆情近年来却此起彼伏，应接不暇。

我行近年来处于急速发展的阶段，在傲人成绩的背后，我们不得不堤防舆情可能带来的危害。为避免此类状况的发生，2018年7月20日，我行特邀请新华社新疆分社副总编、资深媒体人贺占军同志，为我行400余名员工开展了《舆情危机发现与应对》专题讲座。

贺老师为我们详细讲解了舆情工作的重要地位与作用，以及做好舆情危机发现与应对工作的具体措施与方法，尤其对于我们银行业，如何应对负面舆情对银行声誉的影响，如何在这种舆论新常态下守住品牌、化解负面、稳健发展，对于做好舆情工作有着十分重要的意义。

行党委委员、副行长侯春亮同志针对舆情监测工作提出四点工作要求：一是强化危机意识，加强舆情监控；二是加强组织领导，健全工作机制；三是加强与媒体的合作与沟通，树立良好社会形象；四是加强舆情信息队伍建设，提高突发事件的处置能力。

通过此次培训，使我们认识到做好舆情工作的重要意义，并且还认识到舆情防控需要人人参与，只有群策群力，共同维护我行良好的社会声誉，才能为我行各项业务稳定、健康发展奠定良好的舆论基础。